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불확실한 사업의 미래, 차이를 극대화하는 전략의 모든 것
사원에게는 사원의 전략이, 사장에게는 사장의 전략이 필요하다!
우버나 에어비앤비, 라이언에어 등, 참신한 아이디어를 가진 신생 기업들이 소비자들의 강력한 지원을 받아 기존 비즈니스 질서를 파괴하며 세계적 기업으로 한순간에 도약한다. 반면 탁월함의 상징처럼 여겨졌던 노키아, 모토로라, 소니, 닌텐도, 리먼브러더스, 블랙베리 등과 같은 거대기업들은 몰락의 길을 걷고 있다. 한국에서도 STX, 웅진, 팬택, 동양 등, 많은 중견기업이 극과 극의 부침을 경험했다.
세상은 급격하게 변하고, 기업은 세상이 변화하는 속도보다 더 빠른 속도로 진화하고 있다. 끊임없이 진화하는 기업을 정확한 방향으로 이끌기 위한 경영 전략 또한 세분화되고 전문화되고 있다. 마이클 포터나 김위찬, 로저 마틴과 같은 경영구루뿐만 아니라 루 거스너, 스티브 잡스 등과 같은 기업가들이 전략의 대가로 주목받으며 CEO들의 눈과 귀를 사로잡고 있다.
이처럼 경영 전략은 기업의 미래를 좌우하는 의사결정의 핵심이다. 하지만 동시에 철저히 실무에 토대를 둔 학문이기도 하다. 그러나 전략과 관련한 포괄적인 주제를 다루면서 동시에 실무에서 당장 활용할 수 있는 프레임워크를 제공하는 책은 드물다. 또한 파괴적 비즈니스가 속출하고 있는 현재에 대응하기 위해 혁신적인 전략을 수립해야 하는데, 낡은 전략 프레임밖에 제시하지 못하는 경우도 많다.
가장 첨단의 비즈니스 전략을 소개하는 <하버드비즈니스리뷰 코리아>와 <동아비즈니스리뷰>의 편집장인 저자는 전략 실패의 시대에 고군분투하고 있는 전략실무자를 위해 철저히 실무 관점에서 현장의 의사결정에 도움이 되는 전략 프레임워크와 솔루션을 소개한다.
전략 실패의 시대, 내일의 생존을 결정하는 전략은 무엇이 다른가?
탁월한 전략가였던 애플의 스티브 잡스는 삼성과의 소송전을 통해 글로벌시장에서 삼성의 브랜드 가치를 떨어트려 심각한 타격을 입히려고 했다. 하지만 이러한 전략적 선택은 현실에서 오히려 삼성의 약진을 가능케 한 토대가 되고 말았다. 소비자들은 애플이 삼성을 위협적인 경쟁자로 여기기 때문에 소송을 제기했다고 인식했고, 삼성 제품을 다시 보게 되는 결정적 계기가 됐다.
좋은 전략을 수립하고 실행하는 것은 이처럼 어려운 일이다. 특히 지금처럼 경영 환경의 불확실성이 극도로 높아진 상황에서 전략적 선택이 최종적으로 어떤 결과를 가져올지 예측하기 쉽지 않다. 이른바 ‘전략 실패의 시대’가 도래한 것이다.
하지만 최악의 상황에도 승자는 분명히 존재한다. 독립잡지인 매거진B는 모든 잡지가 하는 일을 하지 않겠다는 전략적 선택을 통해 잡지산업에서 승승장구하고 있고, 인도의 안과 전문 병원인 아라빈드는 맥도날드 벤치마킹 전략을 통해 1800달러짜리 백내장 수술을 18달러에 제공할 수 있게 만들었다.
탁월한 전략은 훌륭한 메타 결정을 바탕으로 변화한 환경에 맞게 효과적으로 대응 방법을 변경하고, 일관성 있는 행동 지침을 제시한다. 저자는 전략 실패의 시대에 과거 방식대로 숫자 목표나 미사여구로 치장한 그럴듯한 목표를 향해 열심히 달리는 것은 누구에게도 도움이 되지 않는다고 말한다.
당신의 선택을 완벽하게 실행하는 프레임워크 완전정복!
저자는 최근 가장 각광 받고 있는 스물한 가지 전략 프레임워크를 내외부환경분석, 사업 포트폴리오 관리와 신사업, 사업 경쟁력 강화, 혁신 네 개의 분야로 분류해 전략실무자가 각 상황별로 유용하게 활용할 수 있도록 일목요연하게 정리했다. 또한 각 장의 앞부분에서는 이러한 전략 프레임워크를 왜 공부해야 하는지 제시해 방대한 경영 전략의 세계에서 길을 잃지 않도록 돕고, 다양한 읽을거리를 통해 각 프레임워크를 실제 기업이 어떻게 활용했는지 소개해 정확하고 손쉬운 활용법을 제시한다.
과거 한 번도 경험한 적이 없는 새로운 상황이 펼쳐지고 있다. 훌륭한 인재와 자원, 기술력 등, 성공에 필요한 모든 요소를 갖췄던 기업들이 유독 최근 들어 몰락하는 현상은 전략적 의사결정이 제대로 이뤄지지 못했음을 입증하는 강력한 증거다. 하나로 모이지 않는 팀, 더디게 오르는 매출, 무섭게 쫓아오는 후발주자, 멀게만 느껴지는 1등 기업 때문에 고민하고 있는 CEO와 팀장, 팀원에게 이 책은 시장의 의도를 명확하게 읽고 판을 주도할 수 있는 전략을 알려줄 것이다.
프롤로그
이 책의 특징
이 책을 보는 방법
CHAPTER1 훌륭한 경영 전략이란 무엇인가?
01 지금은 ‘전략 실패’의 시대
02 무엇이 전략을 망치는가?
03 훌륭한 전략의 필수요소
일상의 전략가 되기1 해답은 가까운 곳에 있다
CHAPTER2 내·외부환경분석을 통한 전략 수립
WHY STUDY? 외부거시환경분석의 중요성
01 PEST분석
02 시나리오 플래닝
03 산업구조분석 : 5Forces 모델
04 다이아몬드 모델
05 경쟁자분석
06 내부환경분석
07 SWOT분석과 전략 수립
일상의 전략가 되기2 제1차 세계대전 100주년의 교훈
CHAPTER3 사업 포트폴리오 관리와 신사업 전략
WHY STUDY? 사업 포트폴리오 관리
01 포트폴리오 관리
02 신사업 전략
Issue review 관련 - 비관련 다각화 논쟁
03 수직적 통합
04 제휴 전략
05 인수합병 전략
일상의 전략가 되기3 조직의 근본적 변화를 모색하려면
CHAPTER4 사업경쟁력 강화 전략
WHY STUDY? 본원적 전략
01 원가우위 전략
Issue review 원가우위의 경제적 원천
02 차별화 전략
Issue review 타타자동차의 반전
일상의 전략가 되기4 스마일커브의 덫
CHAPTER5 혁신 전략
WHY STUDY? 왜 혁신 전략인가?
01 파괴적 혁신
02 블루오션 전략
03 인류학적 관찰과 공감
04 디자인씽킹
05 플랫폼 전략
일상의 전략가 되기5 혁신만 강조하는 시대에 우리가 잊고 지내왔던 것들
에필로그
주석
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